Lesetipps:

• Sehr guter Artikel über die häufigsten Fehler von Unternehmen bei Social Media und Web 2.0. auf SearchSecurity.de.
• In diesem Zusammenhang: Erfolgskriterien für das Facebool Page Marketing bei t3n.

Viel Vergnügen!

Twitter-Marketing ist naturgemäß nicht ganz unkompliziert. Einen Stamm von treuen Followern aufzubauen ist schwer genug. Ihn bei Laune der Stange zu halten noch schwerer. Den einen oder anderen gar zum Kauf zu animieren kann schon als großer Erfolg gelten – besonders, wenn dies sogar ohne Gutscheincodes, Gewinnspiele oder Rabattaktionen erreicht werden konnte.

Wichtigste Erkenntnis dabei ist aber: Es ist möglich!

Ein paar Tipps:

• Relevanz. Wie auch in anderen Bereichen, besonders im SEO, gilt auch hier: Langweilen Sie Ihre Follower nicht. Ein tägliches “Guten Morgen, liebe Follower.” nervt nicht nur, es wird auch schnell abgestraft.
• Frequenz. Es muss nicht alle zwei Stunden gezwitschert werden. Ein paar Pausen tun ganz gut – wie im “richtigen Leben”. Nicht jeden Tag passiert etwas, wovon die Welt unbedingt erfahren muss.
• Nutzen. Ganz wichtig ist natürlich der Nutzen für den Follower. Das kann neben der Relevanz einer Meldung auch deren Unterhaltungswert sein. Manchmal ist es auch einfach nur der Stil (140 Zeichen gut lesbar zu nutzen ist nicht immer leicht), in dem die Nachricht verfasst wurde, oder schlicht der Mehrwert in Form von Hinweisen auf Rabatte, Gutschein-Codes oder andere Vorteile.

Natürlich ist das alles auch abhängig von der Follower-Struktur, der Branche und den gewünschten Zielen. Und zu allererst ist es hilfreich, sich wenigstens über den letzten Aspekt ein paar Gedanken zu machen.